Rückgaberecht

Willkommen bei Greenmju.shop – unsere Rückgabebestimmungen. Wir möchten, dass Sie mit jedem Einkauf zufrieden sind. Bitte lesen Sie die folgenden Rückgaberichtlinien sorgfältig durch.

1. Rückgabeberechtigung

Sie können einen bei Greenmju.shop gekauften Artikel zurückgeben. unter folgenden Bedingungen:

  • Der Artikel muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
  • Rücksendeanträge müssen innerhalb von [Anzahl der Tage, z. B. 30 Tage] ab dem Lieferdatum gestellt werden.

2. Rückgabeprozess

Um eine Rücksendung einzuleiten, befolgen Sie bitte diese Schritte:

  • Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter dreamu1271@hotmail.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Details zu den Artikeln an, die Sie zurücksenden möchten.
  • Unser Team wird Ihnen Anweisungen geben, wohin Sie den/die Artikel versenden sollen.

3. Inspektion und Genehmigung

Nach Erhalt der Rücksendung prüfen wir diese auf die Einhaltung der Rückgabebedingungen. Anschließend informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rücksendung. Im Falle einer Genehmigung wird Ihnen der Kaufpreis erstattet.

4. Rückerstattungsprozess

Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, wird Ihnen innerhalb von [Anzahl der Tage, z. B. 5-10 Werktagen] eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

5. Ausnahmen

Bestimmte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, darunter:

  • Artikel im Schlussverkauf.
  • Verderbliche Waren.
  • Personalisierte Artikel.

6. Versandkosten

Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde, es sei denn, die Rücksendung beruht auf einem Fehler unsererseits oder einem defekten Artikel.

7. Kontaktieren Sie uns

Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückgabebestimmungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter dreamu1271@hotmail.com.

8. Politische Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückgaberichtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Richtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

Vielen Dank, dass Sie sich für Greenmju.shop entschieden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Produkte und unterstützen Sie gerne bei einer problemlosen Rückgabe.